IT-Retainer-Services

Wenn Ihr Unternehmen Datenbankverwaltungs- oder Softwareentwicklungsanforderungen hat, die keine Vollzeitbeschäftigung erfordern, sind die IT-Retainer-Services von Aptude die ideale Lösung. Wenn Sie sich für eines unserer budgetfreundlichen Retainer-Servicepakete anmelden, haben Sie bei Bedarf Zugriff auf technische Fachressourcen - und können sicher sein, dass Ihre IT-Anforderungen erfüllt werden.

Aufgaben effizienter und kostengünstiger auslagern! Wir bieten zwei IT-Servicepakete an: DBAExtend und DevExtend.

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DBAExtend ist konzipiert für:

Unternehmen, die zusätzliche, regelmäßige oder außerbetriebliche Datenbankservices benötigen Unternehmen, die Backup-Support-Services für den Fall eines größeren Ausfalls oder eines speziellen Projekts benötigen Unternehmen, deren vorhandenes Personal nicht über das erforderliche Fachwissen verfügt, um die für bestimmte Systeme erforderlichen Aufgaben auszuführen

Ihre Servicezeiten gelten möglicherweise für die Ausführung der folgenden Datenbankverwaltungsaufgaben:

  • Kapazitätsplanung
  • Speicherplatzverwaltung
  • Optimierung der Datenbankleistung
  • Datenbanksicherheit
  • PL / SQL-Optimierung
  • Patchen
  • Regelmäßige Datenbank- und Anwendungswartung
  • Upgrades & Migrationen
  • Überprüfen der aktuellen Sicherungs- und Wiederherstellungsverfahren
  • Unterstützung für Real Application Cluster (RAC)
  • Manuelles und automatisiertes Testen

DevExtend wurde entwickelt für:

Unternehmen, die aus einem Entwicklungsprojekt hervorgehen und fortlaufenden Entwicklungssupport benötigen Unternehmen mit älteren Systemen, die fortlaufenden Support benötigen Unternehmen, die sporadisch IT-Entwicklungsservices benötigen Bestehende Mitarbeiter verfügen nicht über das erforderliche Fachwissen, um die für bestimmte Systeme erforderlichen Aufgaben auszuführen.

Ihre Servicezeiten gelten möglicherweise für die Ausführung der folgenden Softwareentwicklungsaufgaben:

  • Bugfixes
  • Legacy-Systemunterstützung
  • Code-Wartung / Anwendungsunterstützung
  • Änderungen melden
  • Neue Berichtsentwicklung

Wie es funktioniert:

Sie erwerben einen Stundenblock für den Monat. Stunden können flexibel für geplante Aktivitäten, spezielle Projekte und unerwartete Wartungsarbeiten genutzt werden. Alle zusätzlichen Stunden werden zum gleichen Stundensatz abgerechnet. Wir können Ihnen dabei helfen, das Niveau oder den Support Ihres Unternehmens anhand Ihrer Kombination aus Anwendungen, Datenbanken und vorhandenem IT-Support zu bestimmen. Im ersten Monat nehmen wir uns Zeit, um uns mit Ihrer Umgebung, Ausrüstung und Ihrem Code vertraut zu machen. aktuelle Praktiken bewerten; und empfehlen Best Practices und einen Aktionsplan, um in Zukunft zu folgen.

Ihrem Unternehmen wird ein Schlüsselkontakt zugewiesen - eine Aptude-Ressource, die als Hauptansprechpartner und Projektmanager fungiert. Er oder sie wird eine Verbindung zwischen Ihrem Unternehmen und Aptude herstellen und Informationen und Dokumentationen austauschen, um sicherzustellen, dass das Team Ihre verschiedenen Dienstleistungen erbringt. Sie halten Sie durch eine wöchentliche Telefonkonferenz und / oder einen benutzerdefinierten Wartungsbericht auf dem Laufenden.

Mit den von Aptude beibehaltenen Services können Sie Kosten verwalten, indem Sie Ressourcen nur dann verwenden, wenn sie benötigt werden. Sie zahlen während der Ausfallzeit keine internen Entwickler und verlieren kein Wissen und Know-how aufgrund von Abnutzungserscheinungen. Darüber hinaus kann Ihr Aptude-Team mit Kenntnissen Ihrer Systeme und Best Practices Ihnen in verschiedenen Funktionen bei Ihren zukünftigen Projekten helfen.

Zusätzliche Vorteile:

  • Vorrangige Unterstützung / Reaktion in Notfällen und Eskalation kritischer Probleme
  • On-Demand-Zugriff auf einen Pool von erfahrenen, engagierten und sachkundigen Mitarbeitern, die mit Ihren Systemen vertraut sind
  • Aptude wird ein langfristiger Partner

Unterstützte Technologien:

  • Microsoft (.NET, JAVA)
  • Microsoft BI (SSRS, SSIS, SSAS)
  • Oracle Fusion
  • Oracle BI
  • Geschäftsobjekte

Es ist erstaunlich, wie eine schnelle E-Mail Ihr Leben verändern kann. Rufen Sie uns an! Wir werden uns umgehend mit der richtigen Person bei Ihnen melden, um das zu erreichen, was Sie erreichen möchten.