En una era económica en la que su empresa necesita trabajar de manera más inteligente y eficiente, es posible que esté pensando en transformarse o comenzar a implementar una estrategia de transformación digital para llevar las operaciones al siguiente nivel. Hay tantas palabras de moda y herramientas que tienen mucho potencial para generar mucho ROI para el negocio, sin embargo, en la jerarquía de cualquier transformación digital está la idea de la automatización. Una parte fundamental de la implementación de herramientas de automatización es conocer la diferencia entre ellas y cómo pueden beneficiar las operaciones.

Las herramientas de automatización de procesos robóticos (RPA) y las soluciones de bajo código pueden parecer cosas similares, y están en su núcleo, pero es importante conocer las diferencias y cómo el uso de ambas puede crear una poderosa transformación digital para su negocio.

Definición de código bajo

Entonces, ¿qué es low-code? Las plataformas de aplicaciones de bajo código ofrecen aplicaciones de TI completas en varias plataformas con la capacidad de crear bases de datos, gestión de cambios y capacidades de implementación, y hacerlo a la velocidad de la luz. El ahorro de tiempo y costo es realmente difícil de discutir con una plataforma de código bajo. Debido a la rapidez, se pueden desarrollar prototipos y debido a que se reduce la codificación manual, hay menos margen para errores humanos. Gartner predice que tres cuartas partes de las organizaciones tendrán al menos cuatro soluciones de código bajo en su cartera para 2024, ¡eso es enorme! No hay duda de que las plataformas low-code están sacudiendo la industria y por muchas razones beneficiosas.

Microsoft PowerApps es un ejemplo destacado de plataforma de código bajo. PowerApps es una plataforma de código bajo y altamente productiva que permitirá a los usuarios crear aplicaciones móviles y web integrales con capacidades de código bajo, pero también ofrece un desarrollo de aplicaciones más avanzado para desarrolladores más profesionales. Entonces, ¿por qué es importante? Importa mucho, especialmente cuando hay escasez de codificadores expertos. Para acelerar el proceso de desarrollo de aplicaciones, es posible que tenga un equipo que combine desarrolladores ciudadanos y más profesionales en un mercado tan competitivo. Una plataforma como PowerApps ofrece los siguientes beneficios:

• Proporciona una plataforma para aplicaciones empresariales, de productividad e independientes.
• Desarrolle a escala sin tener que arriesgar la calidad, la seguridad o el control.
• Ofrece servicios e integración en la nube
• Reduce el tiempo de desarrollo general
• Proporciona una herramienta de análisis que identifica posibles riesgos de estabilidad y rendimiento.

¿Su equipo de desarrollo se enfrenta constantemente a una acumulación de tareas debido a una programación muy sofisticada? El código bajo puede ser su gracia salvadora.

Definición de RPA

Entonces, en contraste, ¿qué es RPA? El software RPA no es realmente parte de la infraestructura de una organización; identifica cuál es esa infraestructura actual y tiene la capacidad de capturar y aprender acciones de ciertos procesos en esas aplicaciones existentes. Una vez que la herramienta RPA ha pasado por esa fase de configuración, tiene el poder de manipular los datos, desencadenar respuestas, iniciar nuevas acciones y conectarse con otros sistemas dentro de la organización de forma autónoma. Las mejores aplicaciones para una herramienta RPA son las tareas repetitivas, como las tareas de contabilidad para el presupuesto o la nómina, que brindan un mejor servicio al cliente mediante la creación de un centro de mensajes automatizado o la gestión de reclamaciones. Las herramientas de RPA definitivamente juegan un papel muy ventajoso en la gestión de la cadena de suministro. Hay muchos proveedores que ofrecen herramientas RPA, pero es importante estar atento a aquellos con las siguientes características:

• Altamente escalable con la capacidad de implementar bots de software en escritorios o entornos virtuales.
• Confiable: la herramienta RPA debe tener monitoreo y análisis integrados para garantizar la confiabilidad
• Simple y rápido: la herramienta no debe ser tan compleja que aleje a algunas personas de la organización de usarla, lo que frustrará su propósito y limitará el caso de uso de la herramienta dentro de las operaciones de la organización.
• Nivel de inteligencia: la herramienta debe poder manejar tareas simples y tener la capacidad de aprendizaje avanzado para mejorar las tareas automatizadas.

Según Global Market Insights Inc, se espera que el mercado de RPA alcance los $ 5 mil millones para 2024. Hay tres objetivos principales que las organizaciones tienen en mente según un Informe de Gartner, Los principales responsables de la toma de decisiones implementan el software RPA por una o todas estas razones: optimizar la eficiencia operativa, aumentar un proceso existente u optimizar los costos.

Vinculación de RPA y soluciones de código bajo

Ahora es fácil ver RPA y Low-Code como lo mismo, pero claramente tienen sus diferencias, pero aún tienen la similitud central de integrar aplicaciones juntas como se describió anteriormente. El factor crítico es considerar cómo la participación de estas dos soluciones puede transformar su solución de transformación digital en su conjunto. Debe identificar y comprender las diferencias clave entre los dos para aplicarlas correctamente. Low-code puede construir bases de datos completas y entregar aplicaciones a TI, las herramientas RPA asumen tareas a nivel "humano", lo que significa que las herramientas RPA se enfocan en imitar interacciones humanas repetitivas que pueden automatizarse.

Implemente estas herramientas correctamente y una organización puede prosperar; sin embargo, si no se programa una planificación de implementación suficiente, prepárese para cometer algunos errores costosos. Es vital asegurarse de que todos a bordo estén debidamente educados y capacitados para aprovechar al máximo estas herramientas. RPA permite a los desarrolladores ciudadanos crear scripts de interfaz de usuario a una velocidad rápida que, en última instancia, emula los flujos de trabajo humanos en varios sistemas. Si hay una desconexión dentro de la organización en cuanto a cómo está funcionando esto y si hay algún cambio dentro de esos procesos, se requerirán actualizaciones.

Con la automatización, es fácil de implementar y olvidar, pero el mantenimiento involucrado es exponencial para aprovechar al máximo estas herramientas. RPA y Low-Code son solo dos herramientas para ofrecer una hiper-automatización completa.

Tanto RPA como low-code pueden y deben ser parte de su fuerza de trabajo digital general para aumentar la optimización y aprovechar el ROI que ambos aportan a una organización. Para tener una poderosa estrategia de transformación digital, las partes interesadas deben identificar cómo estas herramientas funcionan juntas para proporcionar una serie de soluciones integradas que funcionan juntas para la organización en su conjunto. Muchas organizaciones tienden hacia la idea de la hiper-automatización completa a medida que se embarcan o continúan con su estrategia de transformación digital y las plataformas RPA y low-code son definitivamente parte de esa ecuación.

¿Está explorando o mejorando la RPA en su organización?

Si está considerando implementar o expandir RPA o soluciones de código bajo en su organización, Aptude puede ayudarlo. Estamos disponibles para ayudarlo a aclarar las opciones y simplificar los pasos a seguir brindándole expertos que pueden crear una solución funcional que le ahorrará tiempo y dinero. La llamada de discusión inicial es gratuita, así que contáctenos para reservar una llamada hoy.
O tu puedes:

• Explore 3 estudios de caso de RPA
• Más información sobre las mejores prácticas de RPA
• Obtenga más información sobre los servicios RPA de Aptude