TMS - Soporte de aplicaciones de transporte y logística2021-11-23T22:12:02+00:00

Soporte de aplicaciones de transporte y logística 24/7

Reduzca sus costos, modernice su sistema y libere su departamento interno de TI

¿No le gustaría trabajar con una empresa de servicios profesionales de TI que conozca la industria y comprenda todos los desafíos a los que se enfrenta? Es por eso que Aptude combina un conocimiento profundo de la industria del transporte con un soporte superior de aplicaciones basado en ITIL para brindar un servicio y una entrega excepcionales. Es lo que hacemos.

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Acelerar el cambio

Aptude abastece a la industria de la logística con servicios clave para brindar servicios vitales para ayudar a eliminar el tiempo de inactividad, reducir los gastos y visualizar datos clave para operar de manera eficiente entre varios equipos dentro de la organización. Según una encuesta de Gartner, el noventa y siete por ciento de las cadenas de suministro han experimentado un evento disruptivo en los últimos dos años, con un promedio de cuatro eventos. El cincuenta y dos por ciento ha experimentado estas interrupciones como eventos de alto impacto.

Visualiza el éxito

Si no se está asociando con un grupo que pueda respaldar sus necesidades de aplicaciones, análisis, integraciones, comunicaciones y automatización, corre el riesgo de que su organización no funcione de manera tan eficiente o no sea tan rentable como debería.

• Acceda a visibilidad en tiempo real de sus operaciones
• Seguimiento y reducción de gastos
• Reducir el tiempo de inactividad
• Maximice el ROI con software de automatización

Aptude se especializa en la creación de aplicaciones que se integran en la empresa, cumpliendo con los requisitos de nuestros clientes muy por encima de los productos estándar del mercado. 

Resolver problemas con un socio estratégico

La industria del transporte enfrenta problemas que podrían paralizar los resultados de una organización. El transporte prospera por ser eficiente y ofrecer un servicio al cliente superior. Las empresas que operan en este espacio no pueden darse el lujo de no saber qué hacer cuando se trata de comprender cómo recopilar y obtener los beneficios de:

• Gestión de datos
• Servicios de integración
• Desarrollo de aplicaciones móviles
• Servicios de apoyo
• Informes y análisis
• Soporte de base de datos de bases de datos y aplicaciones
• Seguimiento de clientes
• Integración de aplicaciones / sistemas empresariales
• Automatización

Los servicios de soporte incluyen:

  Soporte / mantenimiento B2B y EDI 24 * 7 * 365
  Oracle Transportation Management (OTM): soporte
  Monitoreo OTM 24 * 7 * 365 (interfaces, integración, agentes, servidor y rendimiento de aplicaciones)
  Servicios de actualización de OTM: On Prem to Cloud
  Incorporación de nuevos clientes OTM
  OTM Personalización de cliente existente
  Integración OTM con diversas aplicaciones / sistemas de empresas
  OTM Conciliación diaria de datos financieros y operativos
  Sistemas de gestión de aplicaciones de transporte heredadas
  Transporte y logística Desarrollo y soporte móvil
  Soporte de base de datos y soporte de base de datos de aplicaciones (OTM)
  Informes y análisis contra aplicaciones de gestión de transporte y soporte de implementación e integración relacionados
  Automatización de puertas e integración relacionada Gestión del conocimiento
  Soporte de integración SOA
  Servicios de soporte de transporte heredado (RPG, iSeries)

Soporte de aplicaciones basadas en ITIL

Los servicios de transporte y soporte 24/7 de Aptude incluyen el uso del mejor software de la industria basado en ITIL (Cherwell) que puede incluir la siguiente capacidad de gestión.

  Gestión de Incidentes
  Gestión del cambio
  Gestión de problemas
  Gestión de eventos
  Gestión del Conocimiento
  Gestión de la liberación
  Solicitud de cumplimiento
  Gestión de activos y configuración del servicio
  Catálogo de servicios
  Gestión del nivel de servicio
  Gestión de cartera de servicios

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Aptude es su propia firma personal de servicios profesionales de TI. Brindamos a nuestros clientes recursos de primera clase de manera continua y con costos reducidos.

Nuestros servicios de soporte liberarán a su personal superior de TI de la abrumadora carga de los problemas de mantenimiento diarios. Ya tendrán tiempo de lanzar esos nuevos proyectos y aplicaciones que estabas esperando. En pocas palabras, podemos liberar sus recursos y contener sus costos. Tengamos una charla rápida para hablar sobre nuestros servicios exclusivos.

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