Services de Business Intelligence et de support de données

Le support BI Premium 24/7 d'Aptude peut être adapté aux besoins de votre organisation BI et besoins en données

Les domaines d'assistance comprennent Administration de la base de données, maintenance des rapports et Surveillance ETL.

Comme un Microsoft Gold Certified Partner et Oracle Gold Partner, Aptude possède l'expérience et le savoir-faire nécessaires dans les environnements de support BI et Data extrêmement complexes d'aujourd'hui. Avec la capacité de prendre en charge une myriade de plates-formes et de bases de données BI, Aptude peut fournir une solution d'assistance complète qui réduira les incidents et les incidents, tout en réduisant le coût total de possession.

Laissez vos talentueux développeurs BI et Data se concentrer sur les initiatives stratégiques tandis qu'Aptude gère la maintenance et le support critique. Les seize années d'expérience en BI d'Aptude et ses capacités de support BI et données 24/7 de niveau 2 et de niveau 3 peuvent fonctionner avec vos solutions sur site ou basées sur le cloud

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Le support de Business Intelligence à votre service

Service d'assistance BI d'Aptude libère votre équipe de BI pour fournir une valeur plus stratégique aux initiatives de BI critiques. Nos clients ne veulent plus que leurs meilleurs architectes et développeurs BI soient embourbés par une assistance et une maintenance continues.

Les parties prenantes et les actionnaires exigent de plus en plus la maîtrise des coûts de leurs groupes de soutien. Pour répondre à cette demande, Aptude fournit un modèle de support BI de haute qualité tout en réduisant le coût total de possession pour le support BI.

Nos solutions de support BI peuvent être mises en œuvre dans une myriade de modèles, notamment un support partagé, des services partagés et / ou des services dédiés pour une application BI continue et la maintenance BI.

Partenaire Aptude Microsoft Gold

Défis du support BI

Les environnements de BI d'entreprise disposent d'un certain nombre de plateformes et de processus de BI, s'intégrant aux produits de base de données, à plusieurs outils analytiques ou visuels et à des composants ETL complexes. Vous avez investi massivement dans votre équipe BI pour élaborer des stratégies et développer de nouvelles capacités pour votre clientèle.

Ces solutions peuvent être l'analyse prédictive, le Big Data ou l'une des nombreuses approches pour mettre la BI moderne entre les mains de vos utilisateurs.

Les ressources internes de BI n'ont pas le temps de se concentrer sur le support et / ou la maintenance, et ce personnel de haut niveau est trop coûteux pour être lié à des initiatives de support.

L'approche Aptude

Nos équipes se familiarisent rapidement avec vos solutions de produits BI et la technologie qui réside dans votre entreprise. Nous avons ensuite la capacité de résoudre des problèmes de haut niveau, ainsi que d'améliorer et de maintenir les solutions de BI existantes, y compris les rapports, les analyses, l'ETL, le développement de bases de données (procédures stockées), l'administration de bases de données et plus encore.

Aptude apporte une valeur ajoutée en utilisant une approche de gestion des problèmes ITIL utilisant des outils et des stratégies éprouvés pour suivre et comparer les tickets / demandes, tout en communiquant les résultats des problèmes en suspens à la direction. Notre modèle d'amélioration continue nous aide à réduire les incidents liés à la BI. Nous sommes là pour vous aider!

Soutien fiable

Nos services uniques fournissent à votre organisation une assistance / réponse prioritaire critique dans un environnement de solution de BI à technologies diverses tout en limitant les coûts. Avec le support BI d'Aptude, vous avez maintenant accès à la demande à un pool de personnel expert, dévoué et compétent familiarisé avec votre système / framework d'applications BI et de base de données.

En plus d'un support rentable, vous disposez également d'une capacité de maintien en puissance qui permet à votre organisation de passer du «support produit» au «développement / livraison de nouveaux produits» avec un temps et des coûts de montée en charge minimaux. Tout cela avec un partenaire qui comprend votre technologie et vos activités connexes. Ce support offre des capacités fiables et cohérentes qui ne peuvent être égalées que par des employés dévoués à temps plein.

Compétences spécialisées en intelligence d'affaires pour un environnement de BI d'entreprise dynamique

Aptude est un innovateur en implémentation et intégration de systèmes de BI et Big Data avec deux décennies d'expérience en conseil informatique. En tant que Microsoft et Oracle Certified Gold Partner, nous avons l'expérience et l'expertise pour prendre en charge même les environnements de BI d'entreprise les plus complexes.

Découvrez la fiabilité de nos services de support BI et passez plus de temps à vous concentrer sur la poursuite de vos initiatives commerciales vitales.

Contactez-nous en utilisant le formulaire ci-dessous pour une consultation gratuite sur la façon dont Aptude peut décharger vos équipes de développement et mettre en œuvre une solution de support BI rentable et axée sur les processus, adaptée à votre technologie et à vos besoins spécifiques à l'industrie.

Processus ITIL pris en charge

  ✓  Gestion des incidents
  ✓  Gestion du changement
  ✓  Gestion des problèmes
  ✓  Gestion des demandes
  ✓  Gestion des versions et du déploiement
  ✓  Service Level Agreement
  ✓  Gestion de portefeuille de services
  ✓  Gestion des connaissances

Environnements pris en charge par BI

  ✓  Administration des bases de données
  ✓  Base de données de développement
  ✓  Reporting et Analytics
  ✓  ETL
  ✓  Améliorations de l'application BI
  ✓  Maintenance des applications BI

Télécharger aujourd'hui:

Un guide cool et informatif sur le découpage de vos données

Téléchargez le livre électronique PowerBI intelligent d'Aptude, dans lequel nous discutons en détail des vérités et des mythes concernant la Business Intelligence. Nous mettons également en évidence de nombreuses fonctionnalités d'intelligence artificielle de Power BI qui peuvent améliorer votre organisation et vous aider à prendre de meilleures décisions. Nous fournissons également une liste rapide des avantages lors de l'utilisation de Power BI, en particulier impliquant sanalyse d’entraînement.

EN SAVOIR PLUS

Continuez à avancer avec Aptude

Aptude est votre propre entreprise de services professionnels informatiques personnels. Nous fournissons à nos clients des ressources de première classe de manière continue et à faible coût.

Nos services de support libéreront votre personnel informatique senior du fardeau écrasant des problèmes de maintenance au jour le jour. Maintenant, ils auront le temps de lancer les nouveaux projets et applications que vous attendiez. Autrement dit, nous pouvons libérer vos ressources et limiter vos coûts. Ayons une conversation rapide pour discuter de nos services exclusifs.

NOUS CONTACTER
Clients

Aptude fournit un support DBA Oracle sur site et offshore, qui comprend le dépannage, la sauvegarde, la récupération, la migration, les mises à niveau et la maintenance quotidienne des serveurs de base de données Oracle. Aptude travaille avec notre équipe depuis quatre ans et nous continuons à les utiliser et sommes satisfaits de leur travail

Warren E., Schneider National


Aptude nous a fourni un support de migration Oracle DBA, y compris une mise à niveau d'Oracle 11.1 vers Oracle 11.2, et le projet a été achevé à temps et conformément aux spécifications. Le chef de projet et les consultants du projet ont été réactifs et proactifs, ce qui a permis de mener à bien les travaux. Je reviendrais certainement avec eux à nouveau et je les recommanderais à d'autres bureaux techniques de l'Université de Géorgie.

David C., Université de Géorgie

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