多くの場合、組織はデジタル輸送管理ソリューションの採用やアップグレードを避けます。これは、タスクが複雑すぎるように見えるためです。 それがあなたの状況を説明しているなら、あなたがそう感じているのはあなただけではないことを知ってください。 解決策は、小さく有意義なステップを踏むことにあります。

による クリスチャン・ティッツェ、ガートナーのリサーチディレクター、サプライチェーンビジネスは、企業の文化を評価して、新しいデジタル製品に適応する準備ができているかどうかを判断する必要があります。 彼女は付け加えます、「疑問がある場合は、小規模なプロジェクトのパイロットを検討してください 技術トレンドの潜在的なメリットがリスクに見合うかどうか、新しいスキル、能力、サービスへの投資が必要かどうかを判断します。」それはすぐに役立つアドバイスです。 さらに、荷送人、3PLビジネス、および輸送および物流業界に関連するその他のビジネスに関する以下のケーススタディからインスピレーションを得て、新しいテクノロジーを採用することで独自の課題を克服できます。

ケース1-データウェアハウジングソリューション

課題:

世界最大の蒸気船会社のいくつかの機器を保管および修理し、多くの施設間で情報を配布し、顧客にタイムリーで信頼できる修理見積もりを提供し、機器に関する情報を提供し、機器のアクティビティを表示し、修理を承認し、予約を作成できるインターフェース。 彼らはまた、顧客自身のシステムやアプリケーションに統合できるデータを顧客に提供する必要がありました。

溶液:

Aptudeは、デポの顧客が安全なインターネット接続を介して新しいエンタープライズシステムにアクセスできるようにする堅牢なデータウェアハウジングソリューションを構築しました。 ゲートアクティビティ(ストレージ)は、802.11 b接続を介してライブデータベースを更新する画像を備えたハンドヘルドデバイスを使用してリアルタイムでキャプチャされました。 インターモーダル機器がデポに入ったときに、ハンドヘルドユニットで修理の見積もりが生成されました。 推定値は、802.11接続を介してデータベースにも送信されました。 修理がデータベースに保存されると、スケジュールされたジョブはデポのクライアントに特定のユニットの修理見積もりが作成されたことを電子的に通知し、彼らはそれを承認または不承認にする必要がありました。

新しいハンドヘルド/修理部品は、修理見積もりプロセスの日数を節約できる可能性があります。 このアプリケーションにより、労働効率が向上し、即時性が提供され、顧客満足度が向上しました。 より信頼性が高く、正確で、タイムリーな修理の見積もりは、より多くの修理承認につながり、売上の増加につながります。 ハンドヘルド、オンラインレポート、および企業間取引による労働リソースの削減により、クライアントの費用が削減されます。

ケース2–アプリケーションサポートソリューション

課題:

シカゴを拠点とする輸送およびロジスティクスのリーダーであるクライアントは、北米全体にマルチモーダルソリューションを提供しています。 1970年代初頭に設立され、400年以上にわたり、新旧両方の無数のアプリケーション環境を作成およびサポートしてきました。 これらには、Oracle Transport Management、レガシーAS24アプリケーション、リアルタイムモバイルアプリケーション、および追加のミドルウェア、BI、データベースアプリケーションのホストが含まれます。 クライアントには、これらのアプリケーションのための健全な7時間XNUMX日のサポートインフラストラクチャが必要でした。

溶液:

Aptudeは、アプリケーション、BI、モバイル、データベース管理、ID管理全体で24時間年中無休のアプリケーションサポートモデルをクライアントに提供しました。 このソリューションは、インシデント管理、変更管理、問題管理、要求管理、イベント管理、リリースおよび展開管理、サービスポートフォリオ管理、および知識管理を含む機能を備えた、ワールドクラスのCherwellITILベースのITSMソフトウェアを利用しました。

利点には、問題とチケットの削減、およびアプリケーションサポートのコストの削減が含まれます。 高価なITリソースが解放され、より戦略的なアプリケーションイニシアチブに取り組むことができるようになりました。 クライアントは、サポートが洗練されたツールとテクノロジーを使用して信頼できるソースによって24時間年中無休で処理されることを知って安心を達成しました。

ケーススタディ3–モバイルアプリケーションソリューション

課題:

米国内に複数の施設を持つ大手内陸コンテナおよび蒸気船ライン組織には、コンテナおよびシャーシの情報がヤードゲートを出入りするときに追跡するエンタープライズカスタムWebベースのアプリケーションがありました。 キャプチャされたデータは紙で記録され、その日の終わりにクライアントのWebベースのカスタムソリューションに入力されました。 蒸気船会社であるクライアントとの追加のデータ統合が行われました。 配布される情報には、修理の見積もり、毎日の保管料などが含まれます。

クライアントの既存のレガシーシステムでは遅延が発生しましたが、人件費とエラーは手動プロセスに組み込まれていました。 たとえば、チェックインシートに修理が記載され、別の検査官が後で現場に行き、紙に見積もりを作成します。 この情報はさらにWebサイトに入力され、クライアントにプッシュされて、冗長性のいくつかのレイヤーが作成されました。 さらに、ウェブサイトへのデータ入力の遅れにより、クライアントへの情報の普及に遅れが生じました。

溶液:

Aptudeは、ゲートでインバウンドとアウトバウンドの両方のゲートトラフィックをキャプチャし、それを内部アプリケーションとクライアントにリアルタイムでプッシュする、ゲートの検査官向けのハイブリッドモバイルアプリケーションを作成しました。 さらに、修理の見積もりは、必要に応じて、チェックイン時に関連するビデオや写真とともに生成されました。 関連するバックアップ情報を含む見積もりは、承認のためにクライアントにプッシュされました。 ハイブリッドモバイルアプリケーションの実装には労働集約的なプロセスが必要であり、多くの場合、数日の遅延が発生し、数分に短縮されました。これにより、収益が増加し、ユーザーエラーと人件費が削減されました。

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Aptudeは、個人のITプロフェッショナルサービス会社です。 お客様に最高のリソースを継続的にコストを抑えて提供します。

私たちのサポートサービスは、あなたの上級ITスタッフを日常のメンテナンス問題の圧倒的な負担から解放します。 彼らはあなたが待ち望んでいたそれらの新しいプロジェクトやアプリケーションを立ち上げる時間があります。 簡単に言えば、リソースを解放し、コストを抑えることができます。 私たちの排他的なサービスについて議論するために簡単なチャットをしましょう。

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ケーススタディ4:ビッグデータソリューション

課題:

輸送および物流分野のリーダーであるクライアントは、このビッグデータの苦境に直面していました。 合計すると、彼らのトラックは貨物を配達するために8日あたり約XNUMX万マイル移動します。 クライアントは、トラックの走行パターンを効果的に分析して、ルートで発生した「空のマイル」の数など、無数の問題を理解し、より効率的な配送のために調整する方法を必要としていました。 自社のロジスティックス追跡ソフトウェアを利用して、クライアントはオプティマイザーの「選択プロセス」に関連する問題を分析およびデバッグするためにログファイルを一時的に保存していました。 これらのファイルには大量のデータがプッシュされるため、これらのファイルは短時間だけ保持されていました。 さらに、データは構造化されていないため、開発者は分析を実行する必要があるたびにデータを手動で抽出、解析、検索する必要があります。

溶液:

要件の収集と検出プロセスを通じて情報を取得した後、Hadoopを他の主要なオープンソースコンポーネントと組み合わせて使用​​し、その潜在能力を最大限に活用するビッグデータソリューションを設計しました。 その際、以下に示すMapReducedアーキテクチャを作成しました。

当社のソリューションは、消費するデータを前処理および準備し、「ソリューション」および「問題」ファイルを作成します。 次に、これらのファイルは集約されて配布されます。ログファイルはSolrに送信され、インデックス作成と「ソリューション」データがHDFSに送信されます。 その後、データはシンクに渡されて処理され、Hadoopコンポーネントにロードされます。その後、HadoopコンポーネントはSolr CloudとHDFSにそれぞれ配信されます。 最終結果は、Cloudera Impalaで提供される低遅延クエリの柔軟性と、OBIEE接続を使用したデータの視覚化により、複数の形式での構造化されたデータ可用性です。

最小限のハードウェアリソースと、ライセンス料を必要としないオープンソースソフトウェアのコレクションにより、従来のリレーショナルデータベースソリューションの数分のXNUMXのコストでクライアントのビッグデータソリューションを実現しました。 Hadoopの実装により、コストと時間を節約でき、新しい分析資産で達成した生産性の向上による追加の利点も得られました。

事例5:3PLモバイルトラッキングソリューション

挑戦する:
大規模な輸送および物流会社である当社のクライアントは、あらゆるスマートフォン(iOSまたはAndroid)で実行される追跡ソリューションを必要としていました。 ソリューションの要件には、サードパーティのキャリアに仲介されたすべての負荷に関するリアルタイムの検証可能な情報の配信が含まれていました。 このソリューションでは、クライアント、そのドライバー、および運送業者がより良い仕事を行えるように、自動化された方法で貨物を追跡する必要がありました。

溶液:

ドライバーインターフェイス、つまりドライバー、キャリア、クライアント間の通信を容易にするモバイルアプリケーションを備えたソリューションを設計しました。 また、ピックアップと目的地の近くでのリアルタイムの負荷追跡も含まれていました。 シングルストップおよびマルチストップの出荷は継続的に監視されるため、サプライチェーンの管理に必要な検証済みのロケーション更新が提供されます。 ジオフェンシングにより、ピックアップと出発の自動確認が提供されます。 また、このシステムでは、インバウンド/アウトバウンド関連の情報やドキュメントなど、クライアントとキャリアの重要な更新も可能です。

利点には、すべての利害関係者の可視性の向上が含まれ、配信にクライアントを使用しているエンドクライアントの満足度が高まります。 クライアントは、キャリアのパフォーマンスとランプ/鉄道留置遅延の可視性が向上し、キャリアの説明責任が得られます。

結論

刊行物による アーンスト・アンド・ヤング、2050年までに出荷される商品の量はXNUMX倍になります。加速する変化のペースを考えると、TL企業は、参入障壁によって保護されなくなり、あらゆる方向から競争が起こり、デジタル化が変化の主要なエージェントとなる世界に向けて自らを変革する必要があります。」

ケーススタディから明らかなように、すべての組織は、ビジネスとその大きなコンテキストに応じて固有の課題に直面しています。 ソリューションは複雑に見えるかもしれませんが、必ずしもそうではないかもしれません。 テクノロジーインフラストラクチャをアップグレードする最も安全な方法は、この特定の分野で経験を積んだサードパーティのITサービスプロバイダーと連携することです。 ポイントは、長く待つほど、変化する時代に適応するのが難しくなるということです。 同意しますか? 以下にコメントして、考えを共有してください。

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Aptudeは、ほぼ20年間のITコンサルティングの経験を持つ輸送システムの実装および統合の革新者です。 マイクロソフトおよびOracle認定ゴールドパートナーとして、テクニカルソリューションを適切に実装する経験があります。

機能は次のとおりです。

  • ビジネスインテリジェンスとレポート
  • ビッグデータソリューション
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