ビジネスインテリジェンスとデータサポートサービス

Aptudeの24時間年中無休のプレミアムBIサポートは、組織のBIおよびデータのニーズに合わせて調整できます。

サポートエリアは以下を含みます データベース管理、レポート管理 および ETLモニタリング.

として マイクロソフト認定ゴールドパートナーおよびOracleゴールドパートナー、Aptudeは、今日の非常に複雑なBIおよびデータサポート環境で必要とされる経験とノウハウを持っています。 Aptudeは、無数のBIプラットフォームとデータベースをサポートする機能を備えており、総所有コストを削減しながら、インシデントとチケットの発生を抑える包括的なサポートソリューションを提供できます。

Aptudeがメンテナンスと重要なサポートを管理している間、才能のあるBIおよびデータ開発者が戦略的イニシアチブに集中できるようにします。 Aptudeの24年のBI経験と、7時間年中無休のレベル2およびレベル3のBIおよびデータサポート機能は、オンプレミスまたはクラウドベースのソリューションで機能します。

今日の電話のスケジュール

職場でのビジネスインテリジェンスサポート

AptudeのBIサポートサービス BIチームを解放して、ミッションクリティカルなBIイニシアチブにより戦略的な価値を提供する。クライアントは、継続的なサポートとメンテナンスによって、トップのBIアーキテクトとBI開発者が行き詰まることを望みません。

利害関係者と株主は、支援グループにコスト抑制をますます要求しています。この需要に対処するために、 Aptudeは、総所有コストを削減しながら、高品質のBIサポートモデルを提供します BIサポート用。

当社のBIサポートソリューションは、継続的なBIアプリケーションおよびBIメンテナンスのための共有サポート、共有サービス、専用サービスなどの無数のモデルで実装できます。

BIサポートの課題

エンタープライズBI環境には、データベース製品、複数の分析ツールまたは視覚ツール、および複雑なETLコンポーネントと統合された多数のBIプラットフォームとプロセスがあります。 BIチームに多額の投資を行って、クライアントベース向けの新機能を戦略化および開発しました。

これらのソリューションは、予測分析、ビッグデータ、または最新のBIをユーザーの手のひらに置くための多くのアプローチのXNUMXつです。

内部BIリソースには、サポートやメンテナンスに集中する時間がなく、これらの高レベルの担当者は、サポートイニシアチブに縛られるにはコストがかかりすぎます。

適切なアプローチ

私たちのチームは、企業にあるBI製品ソリューションとテクノロジーにすぐに慣れます。その後、高度な問題を解決し、レポート、分析、ETL、データベース開発（ストアドプロシージャ）、データベース管理などの既存のBIソリューションを強化および維持することができます。

Aptudeは、実績のあるツールと戦略を使用してチケット/リクエストを追跡およびベンチマークするITIL問題管理アプローチを利用することで付加価値を提供すると同時に、未解決の問題の結果を管理者に伝達します。当社の継続的改善モデルは、BI関連のインシデントを削減するのに役立ちます。私たちは助けるためにここにいます！

信頼できるサポート

当社のユニークなサービスは、コストを抑えながら、テクノロジーが多様なBIソリューション環境全体で、重要な優先サポート/対応を組織に提供します。 AptudeのBIサポートを使用すると、BIおよびデータベースアプリケーションシステム/フレームワークに精通した専門家、専任、知識豊富なスタッフのプールにオンデマンドでアクセスできます。

費用対効果の高いサポートに加えて、維持機能により、組織は最小限の立ち上げ時間とコストで「製品サポート」から「新製品の開発/提供」に移行できます。これらはすべて、お客様のテクノロジーと関連ビジネスを理解しているパートナーと一緒に行います。このサポートは、専任の専任従業員のみが対応できる信頼性の高い一貫した機能を提供します。

動的なエンタープライズBI環境向けのビジネスインテリジェンス専門スキル

Aptudeは、BIおよびビッグデータシステムの実装および統合のイノベーターであり、XNUMX年にわたるITコンサルティングの経験があります。マイクロソフトおよびOracle認定ゴールドパートナーとして、最も複雑なエンタープライズBI環境をサポートするための経験と専門知識を持っています。

BIサポートサービスの信頼性を発見し、重要なビジネスイニシアチブの前進に集中する時間を増やします。

Aptudeが開発チームの負担を軽減し、テクノロジーと業界固有の要件に合わせてカスタマイズされた費用対効果の高いプロセス駆動型BIサポートソリューションを実装する方法については、以下のフォームを使用してお問い合わせください。

サポートされるITILプロセス

✓ インシデント管理
✓ 変更管理
✓ 問題管理
✓ リクエスト管理
✓ リリースと展開の管理
✓ サービスレベル契約
✓ サービスポートフォリオ管理
✓ 知財管理

BIサポート環境

✓ データベース管理
✓ データベース開発
✓ レポートと分析
✓ ETL
✓ BIアプリケーションの機能強化
✓ BIアプリケーションのメンテナンス

今日ダウンロード：

データのスライスについてのクールで有益なガイド

AptudeのホイップスマートなPowerBIeBookをダウンロードしてください。ここでは、ビジネスインテリジェンスに関する真実と神話について幅広く説明しています。また、組織を強化し、より良い意思決定を行うのに役立つPowerBIの人工知能機能の多くに焦点を当てます。また、Power BIを利用する際のメリットのクイックリストも提供します。特に、感情分析。

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Aptudeで前進し続ける

Aptudeは、個人のITプロフェッショナルサービス会社です。お客様に最高のリソースを継続的にコストを抑えて提供します。

私たちのサポートサービスは、日常のメンテナンスの問題という圧倒的な負担からシニアITスタッフを解放します。今、彼らはあなたが待っていたそれらの新しいプロジェクトとアプリケーションを立ち上げる時間を持っているでしょう。簡単に言うと、リソースを解放してコストを抑えることができます。私たちの排他的なサービスについて話し合うために簡単なチャットをしましょう。

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お客様の声

Aptudeは、オンサイトおよびオフショアのOracle DBAサポートを提供します。これには、Oracleデータベースサーバーのトラブルシューティング、バックアップ、リカバリ、移行、アップグレード、および毎日のメンテナンスが含まれます。 Aptudeは過去XNUMX年間、私たちのチームと協力してきましたが、私たちはそれらを引き続き使用し、彼らの仕事に満足しています。

ウォーレンE.、シュナイダーナショナル

Aptudeは、Oracle 11.1からOracle 11.2へのアップグレードを含むOracle DBA移行サポートを提供し、プロジェクトは予定通りに、仕様どおりに完了しました。プロジェクトマネージャーとプロジェクトコンサルタントは、応答性と先見性を備えており、その結果、作業は成功裏に終了しました。私は間違いなく彼らと再び契約し、ジョージア大学の他の技術事務所に彼らを勧めました。

デビッドC.、ジョージア大学

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