時代遅れの技術は静かな殺人者です。 による Constellation Researchによる2014年の研究、2000年以来、フォーチュン52企業の500%が倒産したか、買収されたか、または主にデジタルトランスフォーメーションに対応できないために存在しなくなった。 同様に、 2013マイクロソフトの調査、調査対象の消費者の90%以上が、時代遅れのテクノロジーを使用している企業と協力するのではなく、他の場所にビジネスを移すことを検討すると答えています。 これに関連して、B2B電子データ交換(EDI)の継続的な使用と採用は、とりわけ時代遅れのバッチ処理アプローチとともに、少し異常です。

EDIは、タイマーを介してデータを送信することにより、FAXのように機能します。 基本的に情報を保存し、確認なしでバッチで転送します。 この遅延は、輸送コストを押し上げます。 組織はエンドツーエンドの可視性を欠いており、古いデータに基づいて決定を下します。 さらに、ビッグデータなどの最先端技術を活用することはできません。

このシナリオでは、APIに移行するのは簡単です。 APIは、バッチベースであってもEDIで使用できるリアルタイムのB2Bインターフェースを可能にします。 APIは、EDIで常にフラストレーションを感じていたB2Bボーディングを簡素化できます。 APIはまた、モバイル、ソーシャル、IoTを通じて新しい体験への扉を開きます。 その場合、飛躍するためにビジネスを妨げているのは正確には何ですか? Benoit Lheureuxは、Gartnerのブログで、この現象を「バベルの塔」と呼んでいます。 彼は説明する: "あなたがウォルマート(「あなたの商品を私の店で販売したいですか?」)またはアマゾンの場合 (「私のサイトで製品を販売したいですか?」)、あなたは間違いなくショットを呼び出します。 それらがEDI実装ガイドまたはAPI仕様を発行するかどうかにかかわらず、そのようなチャネルマスターは、B2Bへのアプローチを利用するために彼らと取引をしたいサプライヤーとベンダーを必要とします。」

そのため、EDIは時代遅れですが、その側には年齢があります。 1940年代に発明されて以来、世界中で広く採用されており、一貫したインターネット接続が問題となる分野でも機能しています。 簡単に言えば、EDIに対する一般的な感情は、「壊れていないのになぜそれを修正するのか」というようなものです。 ただし、EDIがビジネスを「破壊」していなくても、それに関連するコストは確かにあります。 したがって、B2Bデータ統合テクノロジーを最新化することにより最適化するための段階的なステップを踏んでください。 次のXNUMXつのオプションから始めます。

オプション1:APIとEDIの混合

APIを使用してEDIを補完することにより、小さな一歩を踏み出します。 APIで装飾されたEDIプラットフォームは、外部アプリケーションとデータを共有できます。 これは、EDIプラットフォームサービスを公開し、EDIをサービスとして提供するREST APIを介して行われます。 このようなプラットフォームは、さまざまなビジネスプロセスの可視性を提供するだけでなく、ビジネスドキュメントを安全に交換できます。

PwC、 2012年の技術予測 (下記を参照)、アーキテクチャおよびプログラミングモデルとしてのRESTful APIは、統合のコストと複雑さを大幅に削減することを説明しました。 さらに、内部および外部の両方の用途にスケーラブルなアプローチを提供します。

このセットアップでは、すべてのビジネスパートナーを一元管理できるため、セキュリティが強化されます。 プロトコルやチャネルに関係なく、すべてのデータフローに共通のセキュリティポリシーを適用できます。 すべてのAPIとEDIパートナーの単一のリポジトリを開発することにより、オンボーディングプロセスを簡素化することさえできます。

あなたがする必要があるのは、レガシーテクノロジーに最新の接続フレームワークを適用することです。 たとえば、モバイルアプリを開発する場合は、最新のAPIレイヤーを適用する必要があります。 次に、このレイヤーを介して、従来のEDIプロトコルを介してデータを抽出および共有し、パートナーに配信します。 このようにして、EDIによって提供される堅牢な構造とセキュリティを維持しながら、リアルタイムのビジネストランザクションを増やすことができます。 相互運用可能なEDIおよびAPIゲートウェイを選択することもできます。 このようなゲートウェイは、EDIとAPIの組み合わせをビジネストランザクションに適用します。 あなたはそれについてどうやって行くかを選ぶことができます。 適切なITパートナーを取得することで、この種の段階的な進化のバランスを取ることができます。

Ross MasonがTechCrunchの記事で説明しているように: 「APIの優れている点は、反対側のシステムが実際に機能する方法を理解する必要がないことです。 ビジネスユーザーがセルフサービスできるようにします。 その結果、APIは、狭いプロジェクトをビジネスに提供することからITをシフトさせ、ビジネスユーザーが独自の方法でプロジェクトを提供できるようにする再利用可能な機能を提供する文化的な動きに火をつけています。 APIを使用してEDIテクノロジーを近代化するケース。

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オプション2:最新のEDI標準へのアップグレード

EDIが現在受けている悪い評判の多くは、数十年前に作られたEDIに関係しています。 EDIテクノロジーをチェックして、説明に適合するかどうかを確認します。 はいの場合は、単純に最新化して、柔軟性や生産性の向上などの利点を実現できます。 たとえば、最新のEDIは、XML、スプレッドシート、フラットファイルドキュメントだけでなく、標準ドキュメントも処理できます。 外部パートナーと内部リソース間の接続のみを提供する従来のEDIとは異なり、最新のEDIはパートナー、データ、アプリケーション、クラウドサービス間の接続を提供します。 また、インバウンドプロセスとアウトバウンドプロセスに柔軟性がない従来のEDIとは異なり、最新のEDIは、内部ビジネスプロセスとパートナー向けプロセスのエンドツーエンドの組み合わせを提供します。

以前はリソースの統合は複雑で、アプリケーションやデータとの統合にはコーディングが必須でした。 しかし、最新のEDIでは、内部および外部エンドポイントとの統合は、コーディングなしで比較的高速に実行できます。 最後に、従来のEDIでは可視性が問題であったため、事後対応型の管理アプローチが必要でした。 しかし、最新のEDIでは、管理アプローチははるかに成熟しており、セルフサービスレポート、アラート、ダッシュボードによって実現されています。

オプション3:ベストプラクティスの実装と追跡のためにパートナーを獲得する

まず、EDIには常にかなりの量のメンテナンスとサポートが必要であることを受け入れます。 EDI / B2Bデータはベンダーまたはパートナーから送信されるため、データ品質を維持し、新しいトランザクション/ベンダーをサポートする必要があります。 これを社内で一貫して管理することは困難な場合があります。 したがって、ITサービスプロバイダーとの連携を検討してください。 ITILベースのアプリケーションサポートと配信を提供するものが望ましい。 このようなパートナーは、パフォーマンスを最適化し、サポートコストを削減し、戦略的リソースを解放してコアビジネスを追求します。 また、事後対応ではなく事前対応サポートを提供し、柔軟なキャパシティモデルを提供します。 さらに、適切なパートナーは次のことを行います。

  • EDIテクノロジーをスケーラブルにします。 マルチサーバーおよびマルチインスタンス環境で運用することにより、ビジネスの成長に対応できる必要があります。
  • EDIテクノロジーが複数の標準をサポートしていることを確認してください。 多いほどもっと良いでしょう。
  • 手動のデータ入力の必要性が無効になるように、EDIテクノロジーが複数のドキュメントタイプと統合されていることを確認してください。
  • 解決されていないトランザクションの問題がある場合、少なくともアラートと更新を受信する程度まで、EDIテクノロジーを自動化します。

サマリー

基本的な現実は、B2B EDIが長い間存在するということです。 ただし、欠点はありますが、近代化することでビジネスに役立てることができます。 移行を行う前に、既存のシステムを調査し、インベントリを構築するのに十分な時間を割り当てることを忘れないでください。 また、オブジェクトテンプレートと再利用戦略を慎重に開発する必要があります。 段階的に変更することで、テクノロジーのアップグレードに伴うリスクを最小限に抑えることができます。 これが少し複雑すぎるように思われる場合は、このドメインでの経験を役立てて、本番稼働までの時間を短縮するベンダーのサービスを活用することをheしないでください。

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