Banyak industri sedang mengalami transformasi kerana mereka berusaha dengan menyepadukan strategi transformasi digital ke dalam perniagaan mereka. Transformasi digital ialah kata kunci besar yang beredar merentas pelbagai industri, terutamanya pembuatan, penjagaan kesihatan dan pengangkutan – tetapi terdapat kesilapan biasa yang dilakukan oleh pihak berkepentingan apabila mereka melompat masuk dengan kedua-dua belah kaki tanpa memikirkan strategi itu terlebih dahulu. Terutama dengan wabak yang meningkatkan penggunaan usaha digital dan automasi ini, terdapat perangkap yang perlu dielakkan.

Bermula terlalu besar

Mewujudkan strategi transformasi digital bermakna anjakan asas dalam cara organisasi anda akan beroperasi- ia adalah masalah besar. Seperti kata pepatah, "tembak untuk bulan dan anda akan jatuh di atas bintang" namun dalam kes ini jika anda menembak terlalu pantas, itu mungkin menelan belanja berjuta-juta dolar dan mungkin keseluruhan perniagaan. Pada tahun 2022, perbelanjaan untuk transformasi digital diunjurkan mencecah $1.8 trilion dan menjelang 2025, perbelanjaan transformasi digital global diramalkan mencecah $2.8 trilion- wabak itu benar-benar membantu melonjakkan usaha ini juga. Semasa organisasi memulakan perjalanan transformasi digital, mulakan secara kecil-kecilan dan bina berdasarkan rancangan awal itu apabila organisasi beralih ke arah perubahan tersebut. Jika kesilapan dilakukan atau sesuatu terlepas pandang, kos yang terlibat mungkin jauh lebih rendah berbanding jika anda menggunakan alat yang tidak sesuai untuk keseluruhan perusahaan. Sebagai contoh, mulakan dengan cara perniagaan boleh mendapat manfaat daripada automasi proses robotik (RPA). Tanya diri anda:

● Bagaimanakah jabatan tertentu dalam organisasi boleh mendapat manfaat daripada automasi?
● Adakah sumber dalaman yang berharga membuang masa untuk tugasan berulang yang boleh diautomasikan?
● Adakah terdapat aliran kerja berasaskan tugas yang akan menjadi lebih pantas dan meningkatkan kecekapan dengan alat RPA?

Menangani soalan yang lebih kecil ini akan membantu mengutamakan keperluan untuk usaha pendigitalan/automasi tertentu dan sebaik sahaja anda mempunyai satu aliran kerja baharu dan berjalan, anda boleh melihat bagaimana anda boleh meningkatkan. Mulakan dengan isu yang paling mendesak di mana anda boleh melihat ROI yang hampir serta-merta dan berusaha ke arah penyepaduan sistem yang lebih kompleks kerana ia masuk akal dengan matlamat yang telah anda tetapkan untuk perniagaan.

Tidak mempunyai rancangan pemikiran

Adalah penting untuk meletakkan banyak pemikiran tentang matlamat perniagaan di sebalik strategi transformasi digital yang anda lakukan. Ini adalah salah satu sebab utama mengapa transformasi digital anda ditakdirkan untuk gagal sebelum ia bermula. Menurut penyelidikan McKinsey, 70 peratus daripada transformasi gagal- itu statistik yang menakutkan. Sebagai sebuah organisasi, pembuat keputusan benar-benar perlu mempertimbangkan di mana mereka berada dengan infrastruktur digital semasa mereka agar dapat menyokong idea "transformasi digital." Ini mungkin bermakna mengupah sumber dalaman tambahan atau mendapatkan bantuan rakan perunding yang mempunyai kepakaran dalam menggunakan alatan dan perisian yang akan membantu anda berjaya dalam strategi digital anda. Kadangkala ia adalah kes, "anda tidak tahu apa yang anda tidak tahu" dan rakan kongsi perunding yang mempunyai kepakaran dalam bidang seperti automasi aliran kerja, analitik data, perkhidmatan awan dan penyepaduan akan membantu membimbing organisasi melalui proses tersebut.

Pihak berkepentingan perlu memahami cara operasi boleh bertambah baik dalam organisasi dan bagaimana/apakah usaha pendigitalan yang masuk akal untuk menyelesaikan isu tersebut. Sama ada matlamat tersebut adalah untuk mengautomasikan proses tertentu dalam organisasi atau menyepadukan peranti IoT untuk memantau dan menyelenggara mesin bagi mengelakkan masa henti - mengenal pasti matlamat tersebut adalah langkah pertama. Adalah satu kesilapan biasa untuk menggunakan teknologi demi teknologi dan bukannya menggunakan alat tersebut untuk meningkatkan perniagaan dengan ketara. Tanpa rancangan, anda akan mengejar sasaran yang bergerak dan mungkin menjejaskan operasi dan bukannya memperbaikinya.

Tidak memahami sumber yang diperlukan

Terdapat banyak teknologi dan alatan perisian yang perlu dipertimbangkan apabila anda memulakan strategi untuk mendigitalkan operasi. Memilih alat yang tidak sesuai untuk matlamat perniagaan organisasi anda benar-benar boleh membebankan anda. Menentukan kesediaan transformasi digital organisasi anda ialah langkah penting untuk memahami cara tenaga kerja anda akan berjaya menggunakan aliran kerja digital. Transformasi digital bukan hanya bermakna memfokuskan pada operasi perniagaan, tetapi orang yang akan melaksanakan alat tersebut dan menyelenggaranya dan maksudnya untuk pelanggan organisasi. Jika organisasi tidak mempunyai sokongan IT yang sewajarnya pada kakitangan, lihat untuk bekerjasama dengan pakar luar untuk melancarkan usaha anda dengan jayanya dari awal dan bukannya melibatkan pihak ketiga sahaja untuk memulihkan kerosakan yang telah berlaku. Berhenti dengan tidak melabur dalam sumber yang sesuai untuk melancarkan usaha ini akan merugikan anda kemudian.

Sebaik sahaja anda mempunyai sumber tersebut untuk bermula, adalah penting juga untuk semua orang mengetahui peranan mereka dan bersedia untuk menerima pakai aliran kerja baharu tersebut. Latihan yang meluas akan diperlukan untuk memastikan semua orang berada di atas kapal dan memahami proses baharu yang disediakan untuk merealisasikan ROI di sebalik usaha ini.

Tidak mengumpul data yang betul

Ini juga berkaitan dengan mengenal pasti matlamat perniagaan yang jelas. Peranti dan alatan yang anda sediakan untuk mengumpul data, perlu diterjemahkan kepada data yang boleh diambil tindakan dan diselenggara. Data tersebut tidak bernilai jika pasukan dalaman anda tidak menilai dan melihat cara cerapan tersebut boleh digunakan dalam perniagaan atau untuk pelanggan memperoleh cerapan berharga merentas perniagaan. Gartner melaporkan bahawa 97 peratus data tidak digunakan oleh organisasi. Terdapat alat BI yang berkuasa yang mengubah data menjadi papan pemuka visualisasi menjadikannya lebih mudah untuk mengenal pasti arah aliran, bidang peningkatan dan peluang pertumbuhan. Semasa anda mengumpul lebih banyak data untuk mengumpul cerapan ini, dengan adanya alatan ini, sesiapa sahaja dalam organisasi boleh mencerna maklumat tersebut – bukan sekadar saintis data. Data hanya berguna jika anda menggunakannya!

Penyelenggaraan dan skalabiliti

Sebaik sahaja anda mempunyai strategi digital anda dan berjalan, anda belum selesai- ia sebenarnya hanya permulaan. Terdapat banyak penyelenggaraan yang terlibat untuk memastikan data yang dikumpul adalah bersih, diselenggara dan terjamin dengan betul. Sebaik sahaja anda memulakan perjalanan digital anda, ia akan menjadi satu kitaran berterusan untuk mengenal pasti perkara yang berfungsi, perkara yang boleh dan harus ditingkatkan atau ditambah baik terutamanya apabila teknologi baharu dikeluarkan.

Keselamatan harus berada di barisan hadapan dalam sebarang usaha pendigitalan dalam perniagaan, terutamanya apabila bekerja dengan data sensitif. Semasa anda menambah peranti untuk mengumpul lebih banyak data dan risikan, proses perlu dilaksanakan untuk memastikan data dilindungi atau akibatnya boleh membawa bencana. Terutamanya dalam persekitaran industri, serangan siber boleh menjadi agak rumit. Memandangkan organisasi terdedah kepada prosedur baharu dan bekerja dalam talian dengan aplikasi web dan infrastruktur awan, contohnya – yang boleh membuka organisasi kepada lebih banyak kelemahan dan meningkatkan risiko pelanggaran data atau serangan perisian tebusan.

Menurut tinjauan McKinsey baru-baru ini, 80 peratus responden melaporkan melancarkan inisiatif transformasi digital dalam tempoh lima tahun lalu, namun kurang daripada 33 peratus adalah kejayaan yang berkekalan. Mengelakkan perangkap biasa ini pasti akan membantu membimbing anda ke arah jalan yang lebih berjaya dengan transformasi digital anda.

Terus Melangkah ke Hadapan dengan Aptude

Aptude adalah firma perkhidmatan profesional IT anda sendiri. Kami menyediakan sumber kelas pertama kepada pelanggan kami dengan cara yang berterusan dan dapat menampung kos.

Perkhidmatan sokongan kami akan membebaskan kakitangan IT kanan anda daripada bebanan isu penyelenggaraan seharian. Mereka akan mempunyai masa untuk melancarkan projek dan aplikasi baharu yang anda tunggu-tunggu. Ringkasnya, kami boleh membebaskan sumber anda dan mengandungi kos anda. Mari berbual cepat untuk membincangkan perkhidmatan eksklusif kami.

HUBUNGI KAMI HARI INI